Algemene voorwaarden
ARTIKEL 1 - TOEPASSELIJKHEID
De Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Labareau B.V. (hierna: Labareau).
Afwijkingen van en aanvullingen op deze Voorwaarden moeten schriftelijk met Labareau worden overeengekomen. (Stilzwijgende) afwijkingen van deze Voorwaarden geven geen enkel recht op toekomstige bestellingen of overeenkomsten.
Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig is, blijven de andere bepalingen geldig. U moet instemmen met nieuwe bepalingen. Deze zullen zo veel mogelijk overeenkomen met de vervallen of nietige bepalingen uit het verleden.
ARTIKEL 2. WIE ZIJN WIJ?
Labareau B.V.
Hendrik Jacobzstraat 3H 1075 PA Amsterdam
Telefoonnummer: 020-8545161 E-mailadres: info@labareau.com
Kamer van Koophandel nummer: 82202257 BTW-nummer: NL862374571B01
ARTIKEL 3. AANBIEDINGEN/AFSLUITING VAN DE OVEREENKOMST
Alle aanbiedingen op de Labareau-website zijn vrijblijvend (tenzij anders aangegeven). Labareau heeft het recht de prijzen te wijzigen, met name wanneer dit nodig is op basis van (wettelijke) voorschriften. In dat geval heeft u de mogelijkheid om de bestelling kosteloos te annuleren.
Het assortiment van de Producten bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd zodat u een goede beoordeling van het aanbod kunt maken.
Voor de hand liggende fouten of duidelijke fouten in het assortiment zijn niet bindend voor Labareau.
Na vernieuwingen van het assortiment kunnen wijzigingen optreden in het uiterlijk en de verpakking van de producten. U kunt geen klacht indienen over gevonden gebreken als het wijzigingen betreft in het product zoals hierboven vermeld.
We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven zoals ze in de winkel verschijnen. We kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computerscherm nauwkeurig zal zijn.
Labareau doet zijn best om de website zo actueel mogelijk te houden. Het is mogelijk dat een product niet meer beschikbaar is. In dit geval zal Labareau zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Bij het plaatsen van een bestelling op de Labareau-website wordt de overeenkomst met Labareau gesloten op het moment dat Labareau de bestelling per e-mail aan u heeft bevestigd. Zolang de ontvangst nog niet door Labareau is bevestigd, kunt u de overeenkomst nog beëindigen.
Labareau heeft het recht om bestellingen te weigeren of bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden. Als Labareau een bestelling niet accepteert, wordt dit binnen drie werkdagen na ontvangst van de bestelling gecommuniceerd.
Na het plaatsen van een bestelling stuurt Labareau een bevestigingsmail met vermelding van de totale kosten, inclusief verzend- en administratiekosten.
ARTIKEL 4. PRIJZEN EN BETALINGEN
De vermelde prijzen voor de producten zijn in euro's, inclusief btw en zijn onderhevig aan prijswijzigingen, programmeerfouten en typfouten. De administratie- en verzendkosten zijn voor uw rekening en zijn afhankelijk van waar u woont. Dit zal worden gespecificeerd door Labareau bij het plaatsen van de bestelling.
U betaalt voor de Producten op de manier zoals vermeld op de website. Via de webshop heeft u de mogelijkheid om te betalen via iDeal/Creditcard/andere betaalopties. Op het moment dat u de betaaloptie kiest, wordt u doorgestuurd naar de website van deze derde partij. De betalingsinformatie wordt vertrouwelijk behandeld door Labareau.
Indien u het niet eens bent met een orderbevestiging of met een factuur van Labareau, dient u Labareau schriftelijk binnen 14 dagen na ontvangst hiervan op de hoogte te stellen. Als u dit niet doet, wordt het gefactureerde bedrag beschouwd als erkend.
Bezwaren tegen de factuur schorten geen enkele betalingsverplichting op die u mogelijk heeft.
ARTIKEL 5. LEVERING
Tenzij anders vermeld, zal Labareau de Producten verzenden naar het adres dat schriftelijk is opgegeven bij het bestellen.
Labareau verzendt alle bestellingen binnen vijf werkdagen na ontvangst van betaling naar het opgegeven afleveradres op de bestelling. Indien Labareau hiervan afwijkt om bepaalde redenen, wordt u per e-mail op de hoogte gesteld.
Leveringstermijnen zijn slechts bij benadering en het louter overschrijden van een beloofde leveringsdatum is geen tekortkoming van Labareau.
Labareau is gemachtigd om de bestelling in delen te leveren en om gebruik te maken van derden voor de uitvoering van uw bestelling(en).
ARTIKEL 6. KLACHTEN EN RETOURNEREN
Indien u om welke reden dan ook geen gebruik wilt maken van een product, heeft u het recht om het product binnen 14 (veertien) dagen na levering van het product aan Labareau te retourneren. Als u dit wilt doen, dient u dit schriftelijk aan Labareau te melden binnen de bedenktijd of door het invullen van het herroepingsformulier, dat te vinden is op de website van Labareau.
U moet het product en de verpakking tijdens de bedenktijd met zorg behandelen. Dit betekent dat u het product alleen mag hanteren en inspecteren zoals u dat in de winkel zou mogen doen. Indien als gevolg van uw behandeling van het product en de verpakking de waarde van het product afneemt en niet langer verkoopbaar is, moet u Labareau vergoeden voor deze waardevermindering.
U moet de Product(en) retourneren in de originele, onbeschadigde verpakking. Geopende of beschadigde verpakkingen worden niet teruggenomen. Het openen van de verpakking betekent dat u de producten wilt behouden.
De kosten voor het transport van retouren zijn voor uw eigen rekening.
Als u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht en de product(en) zijn door Labareau geretourneerd, zal Labareau uw betalingen terugbetalen via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt.
Labareau zal geen retouren accepteren indien:
(a) het product is gebruikt;
(b) u zelf heeft geprobeerd een defect te repareren;
(c) de bedieningsinstructies en/of gebruiksaanwijzingen niet zijn opgevolgd.
Indien de overeenkomst door u wordt beëindigd om een reden die aan u kan worden toegeschreven of indien de overeenkomst door u wordt geannuleerd zonder uw recht van herroeping, bent u verplicht om alle kosten die door Labareau zijn gemaakt en alle daaruit voortvloeiende financiële gevolgen (bijvoorbeeld winstderving) voor Labareau als gevolg van niet-nakoming van de overeenkomst te vergoeden.
ARTIKEL 7. INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle informatie op de Labareau-website, inclusief maar niet beperkt tot foto's, afbeeldingen, teksten en illustraties, met uitzondering van alles wat al beschermd is onder een bestaand intellectueel eigendomsrecht, is eigendom van Labareau. Het is daarom niet toegestaan om iets van deze website te kopiëren, publiceren, wijzigen, uploaden, verzenden, verspreiden of op welke manier dan ook openbaar te maken.
De merken en logo's die op deze site worden gebruikt en afgebeeld, zijn eigendom van Labareau. Om haar belangen te beschermen, zal Labareau juridische stappen ondernemen tegen alle mogelijke inbreuken om haar intellectuele eigendomsrechten te beschermen.
ARTIKEL 8. MEDISCH ADVIES, AANBEVELINGEN EN ALLERGIEËN
De informatie op de website van Labareau vormt geen medisch advies en Labareau is niet bedoeld om huidproblemen te behandelen.
Labareau neemt de grootst mogelijke zorg in acht bij het ontwikkelen van haar producten. Echter, in uitzonderlijke gevallen kan een allergische reactie of irritatie optreden bij het gebruik van de producten van Labareau. Elke huid is anders en daarom kunnen we niet voorspellen wanneer een allergische reactie kan optreden. Stop met het gebruik van een product als het een allergische reactie, sensibilisatie of irritatie veroorzaakt (roodheid, jeuk, branderigheid, schilfering, pijn of andere symptomen). Labareau is niet verantwoordelijk voor allergische huidreacties. Daarom adviseert Labareau altijd om een kleine hoeveelheid van een product op een minder zichtbare plaats te gebruiken voor structureel gebruik van het product. Dit geldt ook voor een nieuwe huidverzorgingslijn of de aankoop van een product dat u eerder heeft gebruikt.
Labareau verstrekt alleen informatie en aanbevelingen met betrekking tot de aankoop van make-up- en huidverzorgingsproducten. De informatie en aanbevelingen die hier worden gepresenteerd, zijn uitsluitend een weergave van de mening, ideeën en kennis van Labareau over de genoemde producten. Iedereen heeft het recht om producten te beoordelen volgens haar of zijn persoonlijke criteria en het niet eens te zijn met Labareau.
De website van Labareau kan de meningen van gebruikers van de producten weergeven. Het enkele feit dat deze meningen op de site worden geuit, mag niet worden afgeleid dat Labareau ze ondersteunt.
ARTIKEL 9. PRIVACY EN ANDERE BEPALINGEN
Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid. Om ons Privacybeleid te bekijken.
Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Service, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid en wij bieden geen garantie en zullen geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid hebben voor enig materiaal of websites van derden, of voor enig ander materiaal, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of schadevergoeding die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of enige andere transacties die verband houden met websites van derden. Controleer zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u deelneemt aan een transactie. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de derde partij.
Vragen over de Algemene Voorwaarden moeten naar ons worden gestuurd naar support@labareau.com
ARTIKEL 10. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
Op de aankoop van de producten van Labareau waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen die voortvloeien uit aanbiedingen en overeenkomsten zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.
U kunt ook eerst eventuele geschillen online voorleggen aan een Nederlandse geschilleninstantie via het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/). Labareau heeft echter geen verplichting om mee te werken aan deze methode van geschillenbeslechting.
